Гарантия

  1. Все оборудование, производимое ТОВ «Медикалазер», является оборудованием для профессионального использования, а также может относиться к категории медицинского оборудования в зависимости от функционального назначения.
  2. На различные экземпляры оборудования ТОВ «Медикалазер» устанавливаются гарантийные сроки от 3 до 36 месяцев в зависимости от условий продажи. Срок гарантии на конкретное изделие или аппарат определяется в договоре купли-продажи оборудования и в гарантийном талоне, который является частью Инструкции по эксплуатации оборудования, которой комплектуется каждый аппарат или изделие при продаже.
  3. Если на некое изделие, запасную часть или аппарат ТОВ «Медикалазер» не установлен срок гарантии или изделие продается без Инструкции по эксплуатации оборудования, то стандартным сроком гарантии устанавливается месяц, если не оговорено иное.
  4. Случаи отказа в гарантийном обслуживании оговариваются в договоре купли-продажи и в гарантийном талоне, который является частью Инструкции по эксплуатации оборудования, которой комплектуется каждый аппарат или изделие при продаже.
  5. Гарантийное, сервисное обслуживание и ремонт изделий или аппаратов производства ТОВ «Медикалазер» выполняется в сервисном центре ТОВ «Медикалазер-Сервис», сертифицированном по системе ISO 13485:2016 для ремонта медицинского оборудования. Все работы выполняются на основании договора оферты ТОВ «Медикалазер-Сервис». Адрес сервисного центра ТОВ «Медикалазер-Сервис»: г. Киев, проспект Оболонский 28. Для заказа любых работ с оборудованием производства ТОВ «Медикалазер» необходимо воспользоваться электронной формой заказа в ТОВ «Медикалазер-Сервис» по ссылке: https://medicalaser.com.ua/service/
  6. Доставка в сервисный центр оборудования и обратная доставка владельцу осуществляется за счет владельца.